Información de compra
Condiciones generales de compra
Última actualización:
Gestionamos los pedidos según el orden de llegada, el método de envío y la forma de pago seleccionados.
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 días hábiles.
Métodos de pago disponibles
- Transferencia bancaria directa.
- Pago en efectivo mediante pedidos por WhatsApp.
- Tarjeta de crédito o débito.
- Mercado Pago.
1. Transferencia bancaria directa
Una vez finalizada la compra, el cliente será dirigido a una página con los datos bancarios necesarios para realizar la transferencia.
Estos datos también serán enviados al correo electrónico indicado durante la facturación.
El pedido permanecerá en estado “En espera” hasta que uno de nuestros agentes verifique el pago y los datos de la compra.
Una vez confirmada la operación, el cliente recibirá una notificación por correo electrónico y el pedido pasará al estado “Procesando”.
En los días hábiles siguientes, se enviará una nueva notificación cuando el pedido sea despachado.
2. Pago en efectivo mediante WhatsApp
Una vez finalizada la compra, los datos del pedido serán enviados por WhatsApp.
Por ese medio se coordinarán el pago y la entrega, ya sea mediante retiro en el local o a través de los canales informados por nuestro equipo.
El cliente también recibirá por correo electrónico las notificaciones correspondientes a los cambios de estado del pedido.
3. Tarjeta de crédito o débito
Los pagos con tarjeta de crédito o débito se procesan mediante Getnet Argentina / Banco Santander.
Una vez finalizada la compra, el pedido pasará inmediatamente al estado “Procesando”.
En los días hábiles siguientes, el cliente será notificado por correo electrónico cuando el pedido sea despachado.
4. Mercado Pago
Mercado Pago permite abonar mediante:
- Tarjeta de crédito.
- Tarjeta de débito.
- Dinero disponible en la cuenta.
- Efectivo mediante Rapipago o Pago Fácil.
En los pagos realizados con tarjeta o dinero disponible en la cuenta, el pedido pasará inmediatamente al estado “Procesando”.
El cliente será notificado por correo electrónico cuando el pedido sea despachado.
Cuando se seleccione el pago en efectivo mediante Rapipago o Pago Fácil, el pedido permanecerá en estado “En espera” hasta que:
- Se realice el pago.
- El cliente informe que el pago fue efectuado.
- Uno de nuestros agentes verifique la operación y los datos del pedido.
Una vez confirmada la operación, el pedido pasará al estado “Procesando”.
El cliente recibirá por correo electrónico una notificación ante cada cambio en el estado del pedido.